{"id":31623,"date":"2023-08-23T11:03:59","date_gmt":"2023-08-23T17:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/fpbienesraices.com\/?page_id=31623"},"modified":"2023-08-23T14:53:23","modified_gmt":"2023-08-23T20:53:23","slug":"carta-de-derechos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fpbienesraices.com\/en\/carta-de-derechos\/","title":{"rendered":"Carta de derechos del cliente"},"content":{"rendered":"<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recibir informaci\u00f3n y publicidad veraz, clara y actualizada sobre la operaci\u00f3n de consumo; de forma tal, que est\u00e9 en posibilidad de tomar la mejor decisi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Firmar un contrato de adhesi\u00f3n bajo el modelo inscrito en la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor, en el cual consten los t\u00e9rminos y condiciones de la intermediaci\u00f3n. Posterior a su firma, la intermediaria tiene la obligaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Contar con canales y mecanismos de atenci\u00f3n gratuitos y accesibles para consultas, solicitudes, reclamaciones y sugerencias a la intermediaria y conocer el domicilio se\u00f1alado por \u00e9sta para o\u00edr y recibir notificaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Tener a su disposici\u00f3n un Aviso de Privacidad para conocer y en su caso consentir el tratamiento que se dar\u00e1 a los datos personales que proporcione, que sus datos personales sean tratados conforme a la normatividad aplicable y conocer los mecanismos disponibles para realizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a la protecci\u00f3n por parte de las autoridades competentes y conforme a las leyes aplicables, incluyendo el derecho a presentar denuncias y reclamaciones ante las mismas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los derechos previstos en esta carta, no excluyen otros derivados de tratados o convenciones internacionales de que los Estados Unidos Mexicanos sea signatario; de la legislaci\u00f3n interna ordinaria, o de reglamentos expedidos por las autoridades administrativas competentes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los derechos previstos en esta carta, no excluyen otros derivados de tratados o convenciones internacionales de que los Estados Unidos Mexicanos sea signatario; de la legislaci\u00f3n interna ordinaria, o de reglamentos expedidos por las autoridades administrativas competentes.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page_property_design.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31623","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Carta de derechos del cliente - FP Bienes Ra\u00edces y Soluciones<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fpbienesraices.com\/en\/carta-de-derechos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Carta de derechos del cliente - FP Bienes Ra\u00edces y Soluciones\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los derechos previstos en esta carta, no excluyen otros derivados de tratados o convenciones internacionales de que los Estados Unidos Mexicanos sea signatario; 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